20年前的存单现在银行说没存根怎么处理？

可要求银行提供查询及证明服务，若拒绝可投诉或诉讼。分析：根据法律规定，银行应妥善保管客户资料。20年前的存单虽年代久远，但银行仍有责任提供相应服务。若银行声称无存根，可要求银行进行内部查询，或提供其他证明文件以证实存款关系。若银行拒绝配合，可向当地银行业监管机构投诉，或寻求法律途径解决。提醒：若银行持续拒绝承认存款关系，且无法提供合理解释或替代证明，表明问题严重，应及时寻求律师协助。
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处理方式：从法律角度看，处理方式主要有投诉与诉讼两种。投诉至银行业监管机构可促使银行内部审查并改正错误；若投诉无果，则可通过诉讼途径，由法院裁决存款关系是否存在。选择建议：首先尝试与银行沟通，无果后再考虑投诉。若投诉仍未能解决问题，且涉及金额较大，建议采取诉讼方式。
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具体操作：1.与银行沟通：明确要求银行提供存单查询服务，记录沟通过程及银行回复。2.投诉处理：向当地银行业监管机构提交书面投诉，附上相关证据材料，如存单复印件、沟通记录等。3.法律诉讼：若投诉无果，可聘请律师提起诉讼，准备充分的证据材料，包括存单、沟通记录、投诉处理结果等，以证明存款关系的存在。4.法院裁决：等待法院审理，根据裁决结果采取相应的行动，如要求银行支付存款及利息等。在整个过程中，务必保留好所有相关证据，以便在必要时使用。